民泊清掃専門Bees
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よくあるご質問

清掃料金に含まれていない日用品を、当社が代行して購入する場合、実費をご請求させていただきます。

清掃時に想定外の汚れなどが見つかり、清掃に時間を要する場合は、事前に写真でご確認頂いた上、30分延長させていただきます。

1セットにつき500円をご請求させて頂きます。

貸出しているリネンが使用できなくなった場合(汚物、血など)、リネン再購入にかかる費用実費として、1セットあたり3,000円をご請求させて頂きます。

産業廃棄物の処分については、30㎡以下 3,000円~/月額、60㎡以下 4,000円~/月額、100㎡以下 5,000円~/月額で回収を承ります。

清掃時に必要な掃除機、雑巾、モップ、洗剤などは部屋に用意されている用具を使用しますのでホスト側で準備をお願いします。より清潔な清掃を行うために、こちらの清掃用具をご用意いただくことをお勧めします。

ゲストが時間通りにチェックアウトせず、またすぐにチェックアウトできない場合、清掃ルートに変更が生じるためキャンセル料金2,500円が発生します。

※清掃はルート再編成後当日中に行います。

ゴールデンウィーク、年末年始は清掃員の確保が非常に難しいため、通常清掃料金の50%増額をご請求させて頂きます。

清掃の予約はチェックアウト予定日の3日前迄、キャンセルはチェックアウト予定日の2日前迄 です。前日または当日のキャンセルの場合、清掃料金の100%をご請求させて頂きます。

営業時間内は、出張費2000円、作業費1名/1時間につき3000円で対応させて頂きます。営業時間外は、別途お見積り致しますので、お気軽にお問合せ下さい。

清掃の日時指定や、特定の日のみのご予約は承っておりませんので、予めご了承ください。

法人のお客様は、請求書払いとなります。月末締め翌月10日銀行振込でお願いします。個人のお客様は原則前金とさせて頂きます。清掃予定日前日までに銀行振込またはクレジットカードでお支払いください。
※クレジットカード払いは現在準備中です。

ゲストが忘れ物をした場合、事前にご連絡をいただければ、一時的に当社で預かりメール電話などでご報告いたします。忘れ物をゲストにお返しする場合、ホストの自宅または事務所まで発送(送料ホスト負担)致します。ゲストへの直接渡し、海外発送の代行には対応しておりませんのでご了承ください。

Beesだからできること

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